Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Erbringung von Dienstleistungen von PatLografie – Patrick Lucia, Wiesenstraße 6, 03149 Forst (Lausitz), E-Mail: info@patlografie.de (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“)

Stand: März 2026

§ 1 Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Auftraggeber und PatLografie – Patrick Lucia, Wiesenstraße 6, 03149 Forst (Lausitz), E-Mail: info@patlografie.de (nachfolgend „Auftragnehmer“) über fotografische Dienstleistungen.

1.2 Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente Vertragsbestandteil geworden sind, gehen diese bei Widersprüchen den vorliegenden AGB vor.

1.3 Abweichende AGB des Auftraggebers erkennt der Auftragnehmer – vorbehaltlich ausdrücklicher Zustimmung – nicht an.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1 Der Auftragnehmer erbringt als selbständiger Unternehmer fotografische Leistungen, insbesondere Personen- und Portraitfotografie.

2.2 Der spezifische Leistungsumfang (Shootingdauer, Anzahl der Bilder, Nachbearbeitung, Lieferformat) wird individualvertraglich vereinbart.

2.3 Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt, ist in der künstlerischen Gestaltung jedoch frei.

2.4 Der Auftragnehmer ist zur Erbringung der vertragsgemäß geschuldeten Leistungen verpflichtet. Bei der Durchführung seiner Tätigkeit ist er jedoch etwaigen Weisungen im Hinblick auf die Art der Erbringung seiner Leistungen, den Ort der Leistungserbringung ebenso wie die Zeit der Leistungserbringung nicht unterworfen. Er wird jedoch bei der Einteilung der Tätigkeitstage und bei der Zeiteinteilung an diesen Tagen diese selbst in der Weise festlegen, dass eine optimale Effizienz bei seiner Tätigkeit und bei der Realisierung des Vertragsgegenstandes erzielt wird. Die Leistungserbringung durch den Auftragnehmer erfolgt lediglich in Abstimmung und in Koordination mit dem Auftraggeber.

§ 3 Buchung und Vertragsschluss

3.1 Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers per E-Mail, oder
• beidseitige Unterzeichnung eines Buchungsvertrags.

3.2 Die Buchung gilt ab Erhalt der Auftragsbestätigung als verbindlich. Ab diesem Zeitpunkt besteht eine Zahlungsverpflichtung gemäß § 4, unabhängig davon, ob das Shooting tatsächlich in Anspruch genommen wird.

3.3 Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber diese AGB sowie die Datenschutzerklärung des Auftragnehmers ausdrücklich an.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Vergütung wird individualvertraglich vereinbart.

4.2 Die Vergütung ist nach der Leistung der Dienste zu entrichten. Ist die Vergütung nach Zeitabschnitten bemessen, so ist sie nach dem Ablauf der einzelnen Zeitabschnitte zu entrichten (§ 614 BGB). Bei aufwandsbezogener Abrechnung ist der Auftragnehmer vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen berechtigt, die erbrachte Leistungen monatlich abzurechnen.

4.3 Bei Aufträgen mit erhöhtem Planungsaufwand (z. B. mehrstündige Sessions, Gruppenaufnahmen, Business-Shootings) kann eine Anzahlung von bis zu 50 % des Gesamthonorars verlangt werden. Diese ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig und sichert den Termin verbindlich. Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung verlangt wird, wird bei der Buchung mitgeteilt.

4.4 Nach Erbringung der Leistungen wird eine Rechnung per E-Mail (PDF) gestellt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang fällig.

4.5 Bei ausbleibender Zahlung behält sich der Auftragnehmer vor, die Bildauslieferung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.

§ 5 Stornierung und Ausfallhonorar

5.1 Stornierungen sind schriftlich (E-Mail genügt) mitzuteilen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Auftragnehmer.

5.2 Bei Stornierung durch den Auftraggeber gelten folgende Ausfallhonorare:

5.3 Bereits geleistete Anzahlungen werden mit dem Ausfallhonorar verrechnet. Übersteigt das Ausfallhonorar die Anzahlung, wird die Differenz in Rechnung gestellt.

5.4 Dem Auftraggeber bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass dem Auftragnehmer ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.

5.5 Bei Verhinderung durch den Auftragnehmer (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) wird der Termin kostenfrei verschoben oder bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

6.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, pünktlich am vereinbarten Ort zu erscheinen. Wartezeiten, die der Auftraggeber zu vertreten hat, können als zusätzliche Arbeitszeit in Rechnung gestellt werden.

6.2 Der Auftraggeber ist für Erscheinungsbild, Kleidung und eigene Requisiten selbst verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6.3 Minderjährige dürfen nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten fotografiert werden, der beim Shooting anwesend sein muss.

6.4 Der Auftraggeber teilt alle für die Leistungserbringung relevanten Informationen vollständig und rechtzeitig mit. Für Verzögerungen aufgrund unvollständiger Angaben ist der Auftragnehmer nicht verantwortlich.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

7.1 Alle erstellten Fotografien sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt ausschließlich beim Auftragnehmer.

7.2 Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den individuell vereinbarten Verwendungszweck (z. B. privater Gebrauch, Social Media, eigene Website).

7.3 Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe an Dritte oder Bearbeitung der Bilder ist ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung und ggf. zusätzliche Vergütung nicht gestattet.

7.4 Eine Nutzung der Fotografien durch den Auftragnehmer für eigene Werbezwecke (Portfolio, Website, Social Media) erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers. Ein entsprechendes Einverständnis wird gesondert eingeholt.

§ 8 Bildauslieferung über Galeriedienstleister (PicDrop GmbH)

8.1 Die fertigen Bilder werden dem Auftraggeber über den Online-Galeriedienstleister PicDrop GmbH (picdrop.com), Am Kupfergraben 4/4a, 10117 Berlin, Deutschland, in einer passwortgeschützten digitalen Galerie bereitgestellt.

8.2 Zu diesem Zweck werden die bearbeiteten Bilder auf den Servern von Picdrop gespeichert. Die Übermittlung stellt eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO dar. Mit Picdrop besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

8.3 Der Downloadlink bleibt unbegrenzt aktiv, solange der Auftragnehmer den Dienst aktiv nutzt. Der Auftragnehmer empfiehlt dem Auftraggeber ausdrücklich, die Bilder zeitnah auf einem eigenen Speichermedium zu sichern. Eine dauerhafte Archivierungspflicht durch den Auftragnehmer besteht nicht.

8.4 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Picdrop sind in der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers sowie unter https://www.picdrop.com/web/de/privacy zu finden.

§ 9 Haftung / Freistellung

9.1 Gesetzlich zwingende Haftung: Der Auftragnehmer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz). Diese Haftungsregelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter des Auftragnehmers.

9.2 Beschränkte Haftung bei Kardinalpflichten: Verletzt der Auftragnehmer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht), ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Haftungsausschluss im Übrigen: Jede weitergehende Haftung des Auftragnehmers – insbesondere für leichte Fahrlässigkeit außerhalb von Kardinalpflichten, für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.4 Technische Ausfälle und höhere Gewalt: Bei technischen Defekten der Aufnahmetechnik, Datenverlust, höherer Gewalt oder sonstigen vom Auftragnehmer nicht zu vertretenden Umständen, die zu einem vollständigen oder teilweisen Ausfall der Bildausbeute führen, ist die Haftung auf die Erstattung bereits geleisteter Zahlungen begrenzt. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

9.5 Haftung bei Aufnahmelocations: Shootings finden teilweise an Außenlocations, auf Privatgelände oder in Geländen mit natürlichen oder baulichen Unebenheiten, Bodensenken, Wurzeln, Stolperstellen oder sonstigen nicht vollständig kontrollierbaren Gegebenheiten statt. Der Auftragnehmer wird erkennbare Gefahrenstellen nach Möglichkeit vorab kommunizieren und während des Shootings auf offensichtliche Risiken hinweisen. Er ist jedoch nicht verpflichtet, eine vollständige Begeh- oder Sicherheitsprüfung der Location durchzuführen. Der Auftraggeber ist eigenverantwortlich für seine persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit begleitender Personen. Für Personenschäden (z. B. durch Umknicken, Sturz, Ausrutschen) oder Sachschäden, die durch locationbedingte Gegebenheiten entstehen und nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Auftragnehmers beruhen, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

9.6 Freistellung: Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Verstößen des Auftraggebers gegen diese AGB, gegen gesetzliche Vorschriften oder aufgrund von Handlungen entstehen, die dem Verantwortungsbereich des Auftraggebers zuzurechnen sind.

§ 10 Datenschutz

10.1 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers (Name, Adresse, E-Mail, Telefon) ausschließlich zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragserfüllung – insbesondere an den Galeriedienstleister PicDrop GmbH gemäß § 8 – und nur im dafür notwendigen Umfang.

10.3 Der Auftraggeber hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten. Anfragen sind an info@patlografie.de zu richten.

10.4 Ausführliche Informationen entnimmt der Auftraggeber der separaten Datenschutzerklärung des Auftragnehmers, die auf Anfrage bereitgestellt wird.

§ 11 Vertragsdauer und Kündigung

11.1 Vertragsdauer und Kündigungsfristen werden individualvertraglich vereinbart.

11.2 Das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11.3 Nach Vertragsbeendigung hat der Auftragnehmer alle überlassenen Unterlagen zurückzugeben oder zu vernichten. Elektronische Daten sind vollständig zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 12 Vertraulichkeit

12.1 Der Auftragnehmer behandelt alle im Zusammenhang mit dem Auftrag bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich. Diese Pflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer des Vertrages hinaus.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG.

13.2 Soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers.

13.3 Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen unter Einhaltung einer Frist von zwei Wochen zu ändern. Bestandskunden werden per E-Mail benachrichtigt. Widerspricht der Auftraggeber nicht fristgerecht, gilt die Zustimmung als erteilt.

§14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 15 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

15.1 Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern (d. h. bei online oder per E-Mail geschlossenen Verträgen ohne persönliche Anwesenheit des Kunden). Verbraucher im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

15.2 Für die nachfolgend aufgeführten Leistungen und Produkte gilt das Widerrufsrecht ausdrücklich NICHT:

• Fotoshootings und fotografische Dienstleistungen: Shooting-Termine fallen unter Freizeitdienstleistungen zu einem bestimmten Termin gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Das Widerrufsrecht ist gesetzlich ausgeschlossen. Stornierungen richten sich ausschließlich nach § 5 dieser AGB.
• Individuell angefertigte Fotoprodukte (z. B. Fotodrucke, Leinwände, Fotobücher, personalisierte Abzüge): Diese Waren werden speziell nach den Vorgaben des Auftraggebers hergestellt und sind eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ein Widerrufsrecht besteht nicht.
• Digitale Bildlieferung per Download (z. B. über PicDrop): Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Download begonnen hat, sofern der Auftraggeber vor dem Download ausdrücklich zugestimmt hat, dass er mit dem Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird im Buchungsprozess eingeholt.

15.3 Sofern der Auftragnehmer nicht individuell angefertigte Standardprodukte (z. B. nicht personalisiertes Zubehör oder konfektionierte Artikel) im Fernabsatz verkauft, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. In diesem Fall gilt folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung für Standardprodukte

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PatLografie – Patrick Lucia, Wiesenstraße 6, 03149 Forst (Lausitz), E-Mail: info@patlografie.de, Tel.: 01621553911) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 16 Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Auftragnehmer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.

Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag über den Kauf eines Standardprodukts widerrufen möchten.)